Politique de Confidentialite

Informations sur la collecte, l'utilisation et la protection de vos donnees personnelles dans le cadre des services Calyro.

Derniere mise a jour : 28/05/2026

1. Objet de la politique

La presente Politique de Confidentialite explique comment Calyro collecte, utilise, conserve et protege les donnees personnelles des utilisateurs de la plateforme.

Elle s'applique a toutes les interactions avec Calyro, notamment lors de l'inscription, de la soumission de preuves de transfert et de l'utilisation des services associes.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Calyro, en sa qualite d editeur de la plateforme et prestataire de services digitaux.

3. Donnees collectees

Nous pouvons collecter les donnees suivantes : identite (nom, prenom, date de naissance), coordonnees (email, telephone), informations de compte, donnees techniques de connexion, documents de verification et informations transactionnelles necessaires a l'execution du service.

Les donnees peuvent aussi inclure des informations extraites automatiquement des justificatifs transmis (par exemple via OCR) lorsque cela est necessaire au traitement d'une operation.

4. Finalites et bases legales

Les donnees sont traitees pour fournir les services demandes, verifier les comptes, prevenir la fraude, assurer la securite de la plateforme, respecter les obligations legales et ameliorer la qualite du service.

Selon les cas, les traitements reposent sur l'execution du contrat, le respect d'obligations legales, l'interet legitime de Calyro ou le consentement lorsque requis.

5. Destinataires et partage

Les donnees sont accessibles aux equipes habilitees de Calyro et peuvent etre partagees, dans la stricte mesure necessaire, avec des prestataires techniques ou partenaires de paiement (hebergement, authentification, envoi d'emails, operateurs de transfert, etc.).

Nous imposons a ces prestataires des obligations de confidentialite et de securite adaptees.

6. Transferts hors de votre pays

Certains prestataires peuvent traiter des donnees depuis d'autres juridictions. Lorsque cela se produit, Calyro veille a mettre en place des garanties appropriees conformement a la reglementation applicable.

7. Duree de conservation

Les donnees sont conservees pendant la duree necessaire aux finalites pour lesquelles elles ont ete collectees, puis archivees ou supprimees selon les obligations legales et les delais de prescription applicables.

8. Securite des donnees

Calyro met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour proteger les donnees contre la perte, l'acces non autorise, l'alteration, la divulgation ou la destruction.

9. Vos droits

Sous reserve des limites prevues par la loi, vous disposez notamment des droits d'acces, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et, le cas echeant, de portabilite.

Vous pouvez egalement retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci, sans affecter la licite du traitement anterieur au retrait.

10. Cookies et traceurs

La plateforme peut utiliser des cookies ou technologies similaires a des fins techniques, de securite, de mesure d'audience et d'amelioration de l'experience utilisateur, selon les parametres en vigueur.

11. Mises a jour de la politique

Cette politique peut etre modifiee afin de refleter les evolutions legales, techniques ou organisationnelles. La version en vigueur est celle publiee sur cette page.

12. Contact

Pour toute question relative a la protection des donnees personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter a : hellocalyro@proton.me